Jak działają urzędy? Informacja dotycząca kontaktu z placówkami państwowymi.

W związku z aktualnie panującą sytuacją warto zapoznać się z zasadami pracy placówek państwowych.

ZUS

ZUS apeluje o ograniczenie bezpośrednich wizyt w placówkach, a w razie potrzeby pilnego kontaktu skorzystanie z:

• informacji telefonicznej (tel. 22 560 16 00 – konsultanci są dostępni w dni robocze pon. – pt. godz. 7.00 – 18.00) po wybraniu „0” (połączenie z konsultantem), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:

• 1 – Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
• 2 – Renty i emerytury,
• 3 – Zasiłki,
• 4 – Informacje dla ubezpieczonych,
• 5 – Informacje dla płatników,
• 7 – Ulgi i umorzenia oraz zawieszenie działalności
• 9 – Zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji

• komunikacji mailowej – adres e-mail do zapytań ogólnych cot@zus.pl
• usług elektronicznych dostępnych na portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS

Więcej informacji

Urząd Skarbowy

Ministerstwo Finansów  i Krajowa Administracja Skarbowa zachęcają do korzystania z e-usług oraz kontaktu z urzędami skarbowymi poprzez e-PUAP i infolinie.

Twój e-PIT i e-Deklaracje pozwalają na rozliczanie podatków bez wizyty w urzędzie skarbowym.

Z uwagi na zagrożenie epidemiologiczne możliwe jest ograniczenie dostępności budynków urzędów skarbowych dla klientów tylko do sal obsługi podatnika.

Natomiast przedsiębiorcy, którzy z związku z występowaniem koronawirusa będą mieć problemy z terminową zapłatą należności podatkowych, mogą wystąpić z wnioskiem o przyznanie ulgi lub umorzenie zaległości.

Więcej informacji

Urząd Pracy

Powiatowy Urząd Pracy informuje, iż
od dnia 13.03.2020 r. od godziny 12:00 do odwołania
kontakt z Urzędem odbywa się wyłącznie drogą
elektroniczną, telefoniczną i poprzez pocztę tradycyjną:

Powiatowy Urząd Pracy w Raciborzu
ul. Klasztorna 6
47-400 Racibórz

Telefon – centrala:
32 415 45 50, 32 415 88 23, 32 419 05 02, 32 415 71 57

Fax:
32 414 04 98

E-mail:
kara@praca.gov.pl  sekretariat@pup-raciborz.pl

skrytka ePUAP:
/pup-raciborz/SkrytkaESP

Więcej informacji