Szkolenie: Skuteczna obsługa klienta, za nami!

Wczoraj, (7 października), w Pubie Piwnica Raciborska odbyło się szkolenie na temat skutecznej obsługi klienta. Szkolenie przeprowadził Wojciech Walla, trener z dwudziestoletnim doświadczeniem biznesowym.

Podczas spotkania, uczestnicy dowiedzieli się między innymi na czym polega narzędzie GROW, jak rozpoznać własny styl relacji z klientem i w jaki sposób reagować na dany typ klienta. Nie zabrakło też wartościowych wskazówek jak przeprowadzić sprzedaż, od autoprezentacji poprzez prezentację handlową i zamykanie rozmowy.

Zapraszamy do obejrzenia galerii zdjęć.